INSITU
CARÁCTER URBANO: Mantenimiento de la vía pública
TRABAJAMOS PARA MEJORAR LA CIUDAD
PROYECTO INSITU: REPOSICIONAMIENTO DE MARCA.
Servicio de mantenimiento de la vía pública en 72 horas, a partiendo del registro de incidencias por parte de los ciudadanos.
COMPROMISO CERCANÍA SERVICIO EFECTIVIDAD RAPIDEZ
Desarrollo de la expresión visual y verbal. Aplicación en puntos de contacto.
Proyecto: Brand Marketing y Brand Identity
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La ciudad, cosa de todos.
Murcia es de todos y la cuidamos entre todos. Partiendo de esta premisa, la Concejalía de Calidad Urbana e Infraestructuras del Ayuntamiento de Murcia lanza este servicio en el que se responden de forma ágil y eficiente las demandas de los ciudadanos respecto al mantenimiento de la vía pública de la ciudad. Una farola fundida o un bordillo en mal estado dejarán de ser un problema en un plazo máximo de 72 horas, a través de INSITU y la colaboración ciudadana. Para ello, se llevó a cabo un reposicionamiento de marca con el objetivo de acercar INSITU a los ciudadanos.
Se creó una identidad visual fácilmente reconocible, explicando qué hace la marca con una identidad verbal adecuada y un enfoque positivo y cercano. Además, trabajamos la aplicación de marca en sus puntos de contacto de manera que resultara coherente y destacara su carácter urbano y dinámico.
La solución perfecta para que los ciudadanos puedan aportar su granito de arena y hacer que Murcia esté, si cabe, más bonita.